Определения и термины
Настоящее Согласие на обработку персональных данных разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор — ТелеМастер, организация, которая определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
Перечень обрабатываемых персональных данных
ТелеМастер обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- IP-адрес
- Данные файлов cookie
- Информация о модели и неисправностях телевизора
- Данные о местоположении (город, регион)
- Техническая информация о браузере и устройстве
Цели обработки персональных данных
ТелеМастер обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- Предоставление услуг по диагностике и консультированию по ремонту телевизоров
- Обратная связь с пользователями для решения технических вопросов
- Отправка уведомлений о новых материалах и обновлениях сайта
- Проведение технической поддержки и консультаций
- Анализ использования сайта для улучшения качества услуг
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Выполнение обязательств, предусмотренных действующим законодательством
Способы и сроки обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных.
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
Обработка персональных данных может осуществляться с передачей третьим лицам исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо при наличии согласия субъекта персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных
Используя сайт ТелеМастер, заполняя формы обратной связи, подписываясь на уведомления или любым иным способом предоставляя свои персональные данные, вы подтверждаете свое согласие на их обработку в соответствии с условиями настоящего документа.
Согласие считается полученным с момента совершения любого из указанных действий и действует до момента его отзыва.
Права субъекта персональных данных
В соответствии с действующим законодательством вы имеете право:
- Получать информацию о обработке ваших персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
- Отзывать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных
Отзыв согласия на обработку
Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив соответствующее уведомление на электронную почту ТелеМастер или воспользовавшись формой обратной связи на сайте.
После получения уведомления об отзыве согласия ТелеМастер прекратит обработку персональных данных в течение 30 рабочих дней и удалит их, за исключением случаев, когда сохранение персональных данных предусмотрено действующим законодательством.
Ответственность сторон
ТелеМастер несет ответственность за обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых персональных данных и своевременное уведомление об их изменении.
Настоящее Согласие может быть изменено ТелеМастер в одностороннем порядке при условии размещения новой редакции на сайте за 10 дней до вступления изменений в силу.
